一个陪你练，一个给你看
销售这件事，终于有地方反复试错

两个角色，两种用法

最狠的练法是两个都开：先在推销员身上看清套路，再回到客户面前不用套路。 能不用套路还成交，才叫会卖。

说人话：这两个角色分别教你什么

找客户，你学会怎么「讨好」客户。 「讨好」这两个字不好听，可销售的真相就是这样：先让对方觉得你懂他，他才愿意听你讲产品。 练十次你会发现，真正的讨好不是夸他，是准确说出他还没说出口的那个担心 —— 「你是怕买了没人用吧」这句话，比十句「我们服务很好」都管用。

找推销员，你学会推销。 这是全世界最便宜的销售课：他天天来卖你东西，你天天拆他的招。 拆到第一百次，你上场时能听见自己嘴里那句话是钩子、是铺垫、还是废话 —— 能听出来，就说明你会卖了。而且这一课不花钱，也不丢人。

一个练「怎么让人愿意听」，一个练「怎么听出别人在干什么」。两样都是嘴上的功夫，两样都得靠次数。

客户角色：你怎么填，TA 就怎么难为你

选「客户」之后要填四样东西。这四样直接决定这场戏的难度。

这四格里最适合反复练的是「这单进行到哪了」。 同一个产品，进度不同，客户的态度应该完全不同 —— 刚接触时客气但疏远，看过报价就开始抠细节，犹豫就提条件，合作过一次就要求更多。 很多人做单失败，是因为把「刚加上联系方式」的客户，用「已经看过报价」的话术去谈。

「TA 最在意什么」这一格选了之后，AI 会一直咬住这几点问，不会轻易松口。这是故意设计的： 真实客户也不会因为你讲了别的优点就放弃他在意的那一点。

它真的会这样说话

这不是彩排过的台词，是角色卡里写死的规则：听到空话就直说，别太快答应，真客户第一次听介绍最多松口到「资料发我看看」。 你说得好，它才会软一点 —— 但只软一点，不会一夸就签。

三场值得反复打的仗

1. 第一次接触（阶段＝刚加上联系方式）：目标不是成交，是拿到下一次对话的机会。练怎么在三十秒内让人愿意继续听。
2. 报价之后（阶段＝已经看过报价）：这是最容易崩的一步。练怎么不降价还保住体面、怎么把「贵」翻译成「值」。
3. 犹豫期（阶段＝在犹豫要不要签）：练逼单的边界 —— 逼太紧会跑，不逼就烂在那儿。

推销员角色：免费的销售示范课

反过来演。你告诉 AI「你推销少儿编程课」，再选它是怎么找到你的（打来电话、消息加上来、上门拜访、朋友介绍、在店里遇到的）， 以及它的水平：

很多销售的问题不是不会说，是没被人这样卖过。 你被绕三次，就永远认得那个弯。

一套 20 分钟的练法

1. 3 分钟｜先当客户：开一个推销员角色，选「专业型，上来给方案」，让他卖你最熟的产品。看他会问你哪几个问题 —— 那几个问题，就是你回头该问客户的。
2. 10 分钟｜再当销售：开一个客户角色，性格勾「精明爱砍价 + 懂行会挑刺」，最在意勾「价格 + 回本周期」。用刚学到的问法去谈。
3. 5 分钟｜换性格重打：同一个产品，客户换成「很忙没耐心」。你会发现话术要砍掉一半。
4. 2 分钟｜收尾：把刚才最卡的那一句，重新说三遍，说到不用想。

每天 20 分钟，一周换一个产品。三十天后你会发现，最难的那句话你已经说过一百次了。

带团队也能用

• 新人入职第一周，不派真客户，先派三个 AI 客户：好说话的、爱砍价的、懂行的。过完再上战场。
• 周会角色互换：让销冠当客户，让新人来推 —— 但这次客户是 AI 扮的，销冠在旁边听，成本几乎为零。
• 把「客户最在意什么」勾成你这一行的真实痛点，整个团队练同一套。

边界

• 用来练反应、练结构、练胆量，不用来替代真实客户访谈。
• AI 的砍价底线是设定出来的，不代表真实市场的价格敏感度。
• 不承诺成交率。谁跟你说练完必成，那是在卖课。

常见问题

English summary